Rücksendeformular
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Möchten Sie ein Produkt zurückgeben, Ihre Bestellung stornieren oder eine Reparatur anfordern? Nach Erhalt haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihren Widerruf zu melden, und dann 14 Tage , um das Produkt zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Stornierung.
Wählen Sie unten das richtige Formular aus. Nach Erhalt senden wir Ihnen eine RMA-Nummer und ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail.
Rückgabe & Rückerstattung (Stornierung)
Verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie Ihren Kauf innerhalb der Bedenkzeit stornieren oder eine Rückerstattung beantragen möchten. Sie müssen keinen Grund für den Widerruf angeben.
Reparatur im Rahmen der Garantie
Ist Ihr Gerät defekt? Fordern Sie eine Garantiereparatur über das Reparaturformular eine Reparatur im Rahmen der Garantie.
Rücksendeadresse an
Av. Fontes Pereira de Melo 42 I, Escr. 5
1050-123 Lissabon
Portugal
Versenden Sie Ihr Paket erst, wenn Sie Ihre RMA-Nummer und das Rücksendeetikett erhalten haben.
Muster-Widerrufsformular
Bevorzugen Sie E-Mail oder Post? Dann nutzen Sie dieses Musterformular. Sie können es kopieren und per E-Mail an sales@refurbphone.eu senden oder an die oben angegebene Rücksendeadresse senden.
An: Technest Unipessoal LDA (Refurb Phone), Av. Fontes Pereira de Melo 42 I, Escr. 5, 1050-123 Lissabon, Portugal, sales@refurbphone.eu
Ich/wir* teile(n) hiermit mit, dass ich/wir* unsere Vereinbarung bezüglich des Verkaufs der folgenden Produkte* widerrufe(n):
…………………………………………
Bestellt am*/Erhalten am*: ………………
Bestellnummer: ………………
Name(n) des/der Verbraucher(s): ………………
Adresse des/der Verbraucher(s): ………………
IBAN-Kontonummer: ………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird): ………………
Datum: ………………
* Zutreffendes löschen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen und unsere Geschäftsbedingungen.
