Unsere Produktzustände

Verstehen Sie unser Bewertungssystem und kaufen Sie mit gutem Gefühl ein.

Die Zustandsstufen im Überblick

Gut

✔ Sichtbare Gebrauchsspuren (Kratzer/Schrammen)
✔ Voll funktionsfähig und getestet
✔ Akkuzustand 80 % oder mehr
✔ Neutrale Verpackung mit Ladekabel
✔ 24 Monate Garantie

Sehr gut

✔ Leichte optische Gebrauchsspuren
✔ Voll funktionsfähig und mit M360 Diagnostics getestet
✔ Akkuzustand 80 % oder mehr
✔ Neutrale Verpackung mit Kabel
✔ 24 Monate Garantie

Exzellent

✔ Neuwertig (keine sichtbaren Gebrauchsspuren)
✔ Zertifiziert mit M360 Diagnostics (mehr als 80 Prüfpunkte)
✔ Garantierter Akkuzustand von 85 % oder mehr
✔ Neutrale Verpackung mit Kabel
✔ 24 Monate Garantie

Zustandsstufen im Schnellvergleich

Zustand	Optik	Akku	Verpackung	Garantie
Gut	Mäßige Gebrauchsspuren	80 %+	Neutral	24 Monate
Sehr gut	Leichte Gebrauchsspuren	80 %+	Neutral	24 Monate
Exzellent	Neuwertig	85 %+	Neutral	24 Monate
Neu	Brandneu	100 %	Original	Hersteller

Häufige Fragen zu unseren Zuständen

Was ist der Unterschied zwischen Gut, Sehr gut und Exzellent?

Der Unterschied liegt im optischen Zustand und in der Mindest-Akkukapazität. Gut zeigt sichtbare Kratzer oder Schrammen, Sehr gut leichte Gebrauchsspuren und Exzellent keine sichtbaren Gebrauchsspuren. Der Akku hat bei Gut und Sehr gut mindestens 80 %, bei Exzellent mindestens 85 % Kapazität. Alle drei Zustände sind voll funktionsfähig und haben 24 Monate Garantie.

Funktioniert ein Gerät im Zustand Gut genauso gut?

Ja. Der Zustand beschreibt nur das Aussehen des Geräts. Jedes Gerät, auch im Zustand Gut, ist voll funktionsfähig und wird vor dem Versand geprüft.

Wie gut ist der Akku eines refurbished Smartphones?

Der Akku hat mindestens 80 % seiner ursprünglichen Kapazität, im Zustand Exzellent mindestens 85 %.

Wie werden die Geräte geprüft?

Wir prüfen die Geräte mit M360 Diagnostics, einem Prüfsystem mit über 80 Prüfpunkten, unter anderem Display, Kameras, Akku, Sensoren und Verbindungen.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Das Gerät wird in einer neutralen Verpackung mit Ladekabel geliefert.

Welche Garantie erhalte ich?

Jedes Gerät hat unabhängig vom Zustand 24 Monate Garantie. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Zu unseren Garantiebedingungen.

Kann ich das Gerät zurückgeben, wenn mir der Zustand nicht gefällt?

Ja. Sie können innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden, ein Rücksendeetikett ist inklusive. Zur Widerrufsbelehrung.

Ist ein refurbished Smartphone besser für die Umwelt?

Ja. Laut ADEME (2022) hat ein refurbished Smartphone eine um 55 % bis 91 % geringere Umweltbelastung als ein neues und spart im Schnitt rund 25 kg CO₂-Äquivalent pro Nutzungsjahr.

Refurbished und die Umwelt

Laut einer Studie der ADEME, der französischen Agentur für ökologischen Wandel (2022), hat ein refurbished Smartphone eine um 55 % bis 91 % geringere Umweltbelastung als ein neues Gerät. Pro Nutzungsjahr spart das im Schnitt rund 25 kg CO₂-Äquivalent bei einem Smartphone, rund 20 kg bei einem Tablet und rund 41 kg bei einer Spielkonsole.

Quelle: ADEME (2022), Studie zur Umweltwirkung von refurbished Produkten

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